Normas e Procedimentos

Normas e Regulamentos para utilização do
Cartão Fidelidade

• O Cartão Fidelidade é de uso pessoal e intransferível;
• Cada cartão tem validade de 5 (cinco) meses;
• Após o prazo de validade o cartão expira e o cliente perde o direito a promoção;
• Se o cliente fizer 10 massagens de um único tipo, receberá uma equivalente de brinde;
• Se o cliente fizer 10 massagens variadas, receberá uma equivalente ao seu valor médio de brinde (de igual ou menor valor ao preço de tabela), e
• Os pacotes de serviços não entram na promoção do Cartão Fidelidade.

Normas e Regulamentos para utilização do
Vale Massagem

• O Vale-Massagem é válido por três meses contatos a partir da data de compra;
• O Vale-Massagem só poderá ser utilizado dentro do prazo de validade (impresso no verso do cartão);
• O cliente só receberá o serviço, impreterivelmente, mediante a apresentação do Vale-Massagem, e
• No caso de perda ou roubo do vale-massagem, o cliente perderá o direito de receber o serviço.

Normas e Regulamentos para Utilização dos
Pacotes de Serviços

 

• O cancelamento do agendamento com no mínimo 24 horas de antecedência acarretará na perda da terapia;
• A chegada em atraso, com tolerância de 10 min, acarretará na perda da vez, salvo se houver horário disponível;
• Os pacotes são de uso pessoal e intransferível, assim, não é permitido repassá-los para terceiros;
• Pacotes com 10 sessões tem o prazo de validade de 3 meses;
• Os Pacotes só poderão ser utilizados dentro do prazo de validade, e
• Não é permitido fazer o rodízio de terapias, mesmo que sejam de igual valor, pois cada pacote refere-se a um único tipo de tratamento.